청소년보호정책

버전 1.0 · 공고일: 2026년 8월 12일 · 시행일: 서비스 정식 출시일

Bowmero(이하 "회사")는 청소년이 안전하게 또르띠(Torti)를 이용할 수 있도록 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「청소년 보호법」에 따라 이 정책을 수립·시행합니다.

1. 유해정보로부터의 보호

• 음란물, 폭력·혐오 콘텐츠, 사행성 콘텐츠 등 청소년유해매체물에 해당하는 콘텐츠의 게시를 금지합니다(이용약관 제19조).
• 위반 콘텐츠는 신고 접수 또는 자체 모니터링으로 확인되는 즉시 노출 제한·삭제하고, 반복 게시자는 이용을 제한합니다.

2. 이용 연령과 결제 보호

• 서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다.
• 타코 구매·후원 등 결제 기능은 생년월일 기반 연령 확인을 거쳐야 이용할 수 있으며, 관할 법령상 필요한 경우 법정대리인 동의를 요구합니다.
• 미성년자의 법정대리인 무동의 결제는 환불 정책에 따라 취소를 요청할 수 있습니다.

3. 신고와 피해 구제

• 앱 내 모든 게시물·코멘트·계정에는 신고 기능이 있습니다. 청소년 유해 콘텐츠를 발견하면 즉시 신고해 주세요.
• 신고된 콘텐츠는 확인 후 조치하며, 조치 결과에 대한 문의는 아래 창구로 접수할 수 있습니다.
• 청소년 본인 또는 보호자는 유해정보 노출·피해에 대한 상담을 요청할 수 있습니다.

4. 청소년보호책임자

5. 외부 상담 기관

• 청소년사이버상담센터: (국번없이) 1388
• 방송통신심의위원회 불법·유해정보 신고: (국번없이) 1377
• 경찰청 사이버범죄 신고: (국번없이) 182